Appleのサポートフォーラムなどで、Apple製HDD内蔵ワイヤレスベースステーション「Time Capsule」の故障が相次いで報告されるなか、TimeCapsuleDead.org が、その共同墓地ともいえるウェブサイト「Time Capsule Memorial Register」を立ち上げました。
Apple製ワイヤレス・バックアップ・ドライブ「Time Capsule」の不具合は、2008年前半に購入したユーザの間で広く発生しており、今年7月頃からある日突然電源が入らなくなるなどといった故障の報告を耳にし始めました。
つまりは、ほぼ1年半という極めて短い“寿命”が多くのユーザに突きつけられており、「Time Capsule Memorial Register」によれば、今日現在で登録ユーザの平均寿命は、17ヶ月と22日という集計結果（変動値）になっています。
同サイトでは、「Time Capsule」の裏面に記載されているシリアル番号とストレージ容量、国、購入日、故障発生日などを入力して、それらの情報を公開・共有することで、Appleの「サーバグレード」とうたわれるバックアップデバイスの信頼性に対する問題提起としたいとしています。
「Time Capsule」の不具合発生の原因として、デバイス内部のパワーサプライユニット（PSU＝電源機器）や、コネクタ、コンデンサまたは内蔵チップに問題があると指摘されていますが、この電源回路は交換し辛い仕様になっているため、自力でも他力でもデバイスの故障自体を修復するのは困難なことが多いようです。
Appleは、AppleCare（無償保証）の保証期間内であっても、データ損失には対応しないという方針であり、さらに、ユーザが内蔵ハードドライブを検証するためにデバイスを開くと完全に保証対象外となります。
保証期間内であれ、期間外であれ、問題を抱えているユーザは一度、AppleのサポートまたはApple Storeへ（このような事例が多く発生しているようだと）相談することをお勧めします。
また、Mac向け修理サービス「AppleCare Protection Plan」に加入している場合には、Mac本体に加えて、対象機種と同時に使用するAirMac Extreme Card、AirMac Express ベースステーション、AirMac Extreme ベースステーション、Time Capsuleなどの製品保証期間も延長されるので、ご自身の保証期間を再度ご確認ください。また、詳細が不明な場合は、Appleのサポートへ問い合せてください。
なお、有償の修理になる場合は、新規に購入した方が安い場合が多いと思います。
Appleは以前、「AirMac Express」でも不具合を発生させています。
また、同社はこれまでのところ、今回の「Time Capsule」で発生している問題について、コメントや警告などを一切行っていません。
［New］iPod nano 新商品
Additional comments powered by BackType
＊コメントが寄せられた最新の10件を表示しています
＊基本的にお気軽にコメントをお寄せください！様々な情報をみんなで一緒にシェアしましょう！
＊ただし、Tsugawa.Tv の判断でスパムや不正な内容を含むコメントなどは削除させていただく場合がございます。また、その判断の作業を一部自動化しているため、コメント投稿後サイト上に反映されるまでに若干時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承のうえコメントをお寄せください。
＊投稿したコメントを削除したい場合はこちらからご連絡ください。速やかに対応いたします。
＊掲載されているコメントの内容についての責任はサイト運営者にはございません。各自の責任でご判断ください。
＊著作権絡み、他人の悪口やいやがらせ、プライバシーに関わるコメントなどはお控えください。コメントの匿名性は、民事上あるいは刑事上の責任を免ずるものではありませんので十分ご注意ください。当サイトのプライバシーポリシーも併せてご確認ください。
【Apple】Special Deals
【PR】最新App Storeランキング
Loading ...
Loading ...
アップルはリコールすべきだよ。アイフォンでもうけてるんだから、痛くない
1年半で故障多発の「Time Capsule」ユーザ向け“共同墓地”がウェブ上に登場 http://bit.ly/3gPAy3
Comment from Twitter
[...] This post was mentioned on Twitter by apple_japan. apple_japan said: 1年半で故障多発の「Time Capsule」ユーザ向け“共同墓地”がウェブ上に登場 http://bit.ly/3gPAy3 [...]
Appleだからなあ。MobileMeの方が安全かも。RT @LovEnta: RT 1年半で故障多発の「Time Capsule」ユーザ向け“共同墓地”がウェブ上に登場 http://bit.ly/3gPAy3 え、Time Capsule使ってるんですけど（−＿−；）
Comment from Twitter
ご参考に つ http://bit.ly/Fm37w RT @Sukeru_Penta: @graphicas うげっ、寿命はそんな短いっすか（汗）
Comment from Twitter
どもです ＆ ぐわぁあ！ RT @graphicas: ご参考に つ http://bit.ly/Fm37w RT @Sukeru_Penta: @graphicas うげっ、寿命はそんな短いっすか（汗）
Comment from Twitter
これか！
http://bit.ly/3gPAy3
Comment from Twitter
友人のもお亡くなりになったそうな。合掌。 1年半で故障多発の「Time Capsule」ユーザ向け“共同墓地”がウェブ上に登場 http://bit.ly/3gPAy3
Comment from Twitter
怖いなあ。うちのはもうすぐ20ヶ月目・・・ 1年半で故障多発の「Time Capsule」ユーザ向け“共同墓地”がウェブ上に登場 http://bit.ly/3gPAy3
Comment from Twitter
ワタシのもお迎えが来ました。いきなりです。今朝からHDがときどきウンウン言っていました。電圧が下がったのでしょうか。合掌。
me too…my TC just dead today..so bad…for only 1.5 yrs
私のタイムカプセルも同様の症状です。購入先のソ○マ○プの補償期間ですので、修理に出したら、アップからの回答では本体交換になるとのこと。しかし保証金額（購入金額）より7000円も高くなるため、その分を負担する旨の見積書が届きました。新品で買うより、本体交換の方が高いっていうのはどういうことなのか。アップルのサポート体制に不満が募ります。
タイムカプセルじゃなくて、タイマーカプセルだね