ITproでは、ソフトバンクが、「iPhone」の利用料金や割引サービス、オプションサービス、メール機能などの詳細情報を同社Webサイト上に公開した件について、「パケット定額フル」の注意書きに、「iPhone 3G」で大量のデータ通信が必要な特定のWebサイトへの通信速度を制限する場合があると記載していると伝えています。ソフトバンク広報によれば、ネットに負荷がかかる非常識な使い方を防止するための措置だということです。
また、メールアドレスについて、既存のソフトバンクユーザーが「iPhone 3G」へアップグレードした場合には、従来のメールアドレス（*****@softbank.ne.jp 、*****@***.vodafone.ne.jp）は利用不可で、メールサーバに記録されたメッセージは削除されるとのこと。