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「iPhone」法人での顧客満足度は「Blackberry」より上

「iPhone」- 個人だけでなく法人向けでも高い満足度、SDKでさらに弾みが?

AppleInsiderでは、調査会社ChangeWaveによると、Appleの「iPhone」は、法人向けスマートフォン市場で5%程度と低いシェアながらも高い顧客満足度を獲得しており、59%の顧客が非常に満足していると回答したと伝えています。
一方、RIM(Research in Motion)の「Blackberry」は、47%の顧客が非常に満足していると回答して第2位にランクしていますが、前回調査より8ポイント下落しているとのこと。また、Palmの「Treo」は同10%で最下位でした。
1月の市場調査では、「iPhone」所有者の72%が自分のデバイスに満足しており、他を大きく引き離してトップであり、また今後6ヶ月の購入予定者の17%が「iPhone」の選択を示しており、これもトップになっていました。

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