アイシェアによるリサーチによれば、20代から40代を中心とするネットユーザーの77.1％が「携帯のバッテリーは外せたほうがいい」と回答しており、バッテリの取り外しができない「iPhone」を使うにあたっても、その必要性を感じるユーザが多くなるかもしれません。
ちなみに、初代「iPhone」のバッテリ交換サービスは、79ドル+送料6.95ドルのコストがかかり、交換処理には3営業日かかるとされています（日本円で9,200円）。また、初代「iPhone」のバッテリは、交換までに300～400回充電可能と説明されています。
この調査では、「iPhone」はソフトバンクから発売されることが決まりましたが、欲しいですか？というアンケートも行われており、91.0％が「今は購入予定はない」と回答。購入予定者は9％、36名で、その半数近くがソフトバンクユーザーだったそうです（調査実施期間は「iPhone 3G」発表前の6月5日～6月6日）。