「Time Capsule」で不具合発生か＝Appleサポートフォーラムで投稿増

Appleのワイヤレス・バックアップ・ドライブで故障が多発

 

Appleのサポートフォーラムに、HDD内蔵ワイヤレスベースステーション「Time Capsule」の不具合が多数寄せられています。

 

AppleInsiderによると、問題が報告されはじめたのは今年7月頃からで、問題を抱えたユーザの多くは2008年前半に「Time Capsule」を購入したというケースが多いようです。
原因は不明ながら、デバイス内部のパワーサプライ（電源機器）に問題があるのではないかと一部で指摘されており、ある日突然電源が入らなくなるとされています。ただ、この電源回路は交換できない仕様になっています。

 

Appleは、AppleCare（無償保証）によるデバイス交換において、データ損失には対応しないと述べながらも、ユーザが内蔵ハードドライブを検証するためにデバイスを開くと保証対象外となるため、なかなか難しい状況だといえます。